Privacybeleid

PRIVACY POLICY 

Wij zijn Bobby & Jazz. Wij respecteren jouw privacy en persoonlijke
levenssfeer, maar soms hebben we persoonlijke gegevens van jou nodig.In deze verklaring lees je welke gegevens wij gebruiken en hoe wij deze gegevens opslaan, beschermen en verwerken. Deze privacy policy is van toepassing op onze website www.bobbyjazz.com (de "Website") en de diensten die wij aanbieden (de "Diensten"). Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "Relevante Wetgeving").

Jonger dan 16 jaar
Als je jonger dan 16 jaar bent, dan heb je toestemming van je ouders of
wettelijke voogd nodig om onze Website en Diensten te gebruiken.

Persoonsgegevens
Om onze Website en Diensten aan te kunnen bieden, verwerken wij
persoonsgegevens. Met het begrip "persoonsgegeven" wordt informatie
bedoeld waarmee je als persoon geïdentificeerd kan worden. Deze definitie is in overeenstemming met de Relevante Wetgeving.

Jouw toestemming
We kunnen jouw gegevens op verschillende momenten bewaren, zoals
wanneer je onze Website bezoekt, een account aanmaakt op onze Website,
gebruik maakt van onze Diensten of als je contact met ons opneemt. Wij
mogen jouw gegevens verwerken, omdat we jouw toestemming vragen via
deze privacy policy. Bovendien hebben we jouw gegevens nodig om de
overeenkomst tussen jou en ons uit te voeren. Als je ervoor kiest om je
gegevens niet te delen, dan kunnen wij geen bestellingen van jou verwerken
en leveren. Verder zullen we jouw gegevens niet zonder jouw toestemming verwerken, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Welke gegevens verzamelen wij en wat doen we ermee?
Om gebruik te maken van onze Website en Diensten hebben wij de volgende
gegevens van jou nodig:
•  Je naam
•  Je leeftijd
•  Je adresgegevens
•  Je woonplaats
•  Je telefoonnummer
•  Je e-mailadres
•  Je IP-adres
•  Je betaalgegevens
We verzamelen ook wat informatie van jou die niet persoonlijk is als je onze
Website gebruikt, zoals:
•  De naam van de browser die je gebruikt
•  Het besturingssysteem dat je gebruikt
•  De serviceprovider waarmee jij internettoegang hebt

Login
Op je account slaan we de volgende gegevens op: wachtwoorden en de
gebruikersnaam. Zo hoef je deze gegevens niet opnieuw in te voeren. We
bewaren ook - voor het gebruiksgemak van je eigen account - de gegevens
van eerdere bestellingen.

Social media
Als je social mediafuncties gebruikt op onze website, is het mogelijk dat de
leverancier van social media ons (volgens zijn beleid) informatie stuurt. Het
kan bijvoorbeeld gaan om je naam, profielafbeelding, geslacht,
vriendenlijsten en andere informatie die je ter beschikking hebt gesteld. Wil
je dit niet? Verander dan de privacy-instellingen op je social media-account.
Als je aangeeft een artikel leuk te vinden, verschijnt dat artikel op je social
media-account als je bent ingelogd. Als je op een webpagina terechtkomt die social media invoegtoepassingen gebruikt, stuurt je browser bepaalde
informatie naar de aanbieder van jouw social media-account. Wij hebben
geen zeggenschap over deze gegevensuitwisseling.

Marktonderzoek
Het kan voorkomen dat we je vragen om deel te nemen aan een
marktonderzoek. Wij zullen jouw gegevens dan gebruiken voor het
marktonderzoek. Wij gebruiken deze statistische gegevens anoniem voor
Bobby & Jazz. Je kunt op ieder moment de vragenlijst afsluiten. Je
antwoorden geven wij niet aan derde partijen en worden nooit openbaar
gemaakt. Daarnaast worden de antwoorden niet aan je e-mailadres
gekoppeld.

Prijsvragen
Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij de volgende gegevens van jou: e-mailadres, geboortedatum, geboorteplaats, woonplaats en telefoonnummer. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s)
bekendmaken. Ook meten wij zo de respons op onze reclameacties.

Nieuwsbrief
Bobby & Jazz biedt nieuwsbrieven aan. Zo blijf je op de hoogte van
aanbiedingen, (kortings)acties en ander nieuws. Om zeker te zijn van jouw
toestemming gebruiken wij voor nieuwsbrieven het opt-in systeem. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen.

Bestellingen
Voor je bestelling hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen) en
betaalgegevens nodig. Wij zullen jouw gegevens registreren, opslaan en
verwerken voor een juiste afwikkeling van de bestelling. Daarnaast kunnen
deze gegevens gebruikt worden voor een eventuele latere garantie. Bij de
afwikkeling van je bestelling verstrekken wij aan DHL, POST NL, UPS, DPD
noodzakelijke persoonlijke gegevens.

Achteraf betalen
Op onze site heb je de mogelijkheid om producten niet direct te betalen. Als
je voor deze optie kiest kunnen wij gebruik maken van externe bureaus om
jouw kredietwaardigheid te toetsen. Wij zullen voor de kredietwaardigheidsbeoordeling noodzakelijke persoonsgegevens (waaronder adresgegevens) verstrekken aan Klarna B.V. met adres De Ruijterkade 7, 1013 AA, Amsterdam om een kredietwaardigheidsbeoordeling voor ons uit te
voeren.

Wij zullen jouw gegevens alleen voor bovenstaande doelen gebruiken, of
voor een doel dat hier nauw mee samenhangt. Zo worden jouw gegevens dus nooit op een onverwachtse manier door ons gebruikt.

Beveiliging
We doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen
verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van jouw persoonlijke gegevens door onbevoegden. Hierdoor kunnen degenen die niets met jouw gegevens te maken hebben, er niet bij. Wij doen dit door middel van de volgende maatregelen:
•  Encryptie (versleuteling) van digitale bestanden die persoonsgegevens
bevatten
•  Beveiliging van netwerkverbindingen met Secure Socket Layer (SSL), of
een vergelijkbare technologie
•  De toegang tot de gegevens is beperkt tot de personen die de gegevens
nodig hebben
•  De toegang tot de gegevens is beveiligd met tweestapsverificatie
•  Geheimhoudingsverklaringen van werknemers, Back-ups van de
gegevens.

Bewaartermijn
Wij zullen jouw persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan we ze nodig
hebben voor de doelen die wij eerder omschreven.

Met wie delen wij jouw persoonlijke gegevens?

Verwerkers
Het komt voor dat andere partijen jouw gegevens van ons krijgen. Wij komen met deze partijen in een verwerkersovereenkomst overeen dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en zij krijgen alleen de gegevens die
noodzakelijk zijn om hun dienst te verlenen. Deze partijen gebruiken jouw
gegevens alleen in overeenstemming met de instructies die wij geven en niet voor eigen doeleinden. Wij kunnen jouw gegevens bijvoorbeeld doorgeven aan DHL,POST NL, UPS, DPD, Klarna B.V. en Adyen. Zij zullen zorgdragen voor de opslag van de gegevens en het correct verwerken van deze gegevens. Deze partijen zijn "verwerkers" in de zin van de Relevante Wetgeving.

Doorgifte
Wij zullen jouw gegevens alleen binnen de Europese Unie verwerken. Buiten de Europese Unie verwerken wij alleen jouw gegevens, als dat land een passend beschermingsniveau biedt voor jouw gegevens.
Zonder jouw toestemming zullen we jouw gegevens nooit naar andere landen of aan andere partijen doorgeven dan die hierboven genoemd zijn.

Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat via de server van een website naar
de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestandje vervolgens op in je apparaat. Je apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze site het
apparaat later weer herkent.
We kunnen cookies gebruiken om je ervaring op onze Website te verbeteren. Cookies zorgen er daarnaast o.a. voor dat de Website snel is, je onze Website veilig kan bezoeken en wij fouten op onze Website kunnen opsporen.
Door de opslag van cookies zorgen we bovendien dat:
•  jouw artikelen in het winkelwagentje bewaard blijven
•  je ingelogd blijft en ongestoord kunt winkelen
•  je veilig winkelt bij Bobby & Jazz
•  je reviews kunt lezen en schrijven
•  de website snel is
•  we fouten en ongemak op de website kunnen opsporen
•  we verbeteringen kunnen testen
•  we je persoonlijk kunnen adviseren op basis van wat je eerder hebt
gekocht en/of bekeken
•  je producten kunt delen via social media zoals Facebook en Google
•  je optimale lokale informatie krijgt
Je kunt cookies altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of
uitschakelen. Er worden dan geen cookies meer opgeslagen als je onze
Website bezoekt. Maar let wel op: zonder cookies werkt onze Website
mogelijk minder goed. Voor meer informatie kun je ons cookiestatement
nalezen: www.bobbyjazz.com/cookiestatement.

Wijziging van de privacy policy
Wij kunnen deze privacy policy aanpassen. Als wij de privacy policy in
belangrijke mate veranderen zullen wij een notificatie op onze Website
plaatsen samen met de nieuwe privacy policy. Wij zullen gebruikers die met
hun e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen bij
wijzigingen. Als je niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij je aan de
Website en deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Jouw rechten
De gegevens die we van jou verzamelen zijn persoonlijk. Je hebt daarom de
volgende rechten:
•  Je mag ons vragen om inzage in jouw gegevens;
•  Je mag ons vragen om correctie, beperking of wissing van jouw
gegevens. In geval van fraude, wanbetaling of andere onrechtmatige
handelingen kunnen wij enkele gegevens van jou bewaren in een register
of op een zwarte lijst;
•  Je mag ons vragen om een kopie van jouw gegevens. Wij kunnen deze
kopie - op jouw verzoek - ook aan een andere partij doorgeven, zodat je
dit zelf niet meer hoeft te doen;
•  Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
•  Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je
denkt dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken;
•  Je mag jouw toestemming om jouw gegevens te verwerken altijd weer
intrekken. Vanaf het moment dat je de toestemming intrekt mogen we
dan geen gegevens meer van jou verwerken.

Bij andere vragen of opmerkingen over onze privacy policy kun je contact
met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Contact
Bobby & Jazz E-Tail B.V.
Prinses Margrietplantsoen 33
2595 AM 's-Gravenhage
KvK-nummer: 78585902
info@bobbyjazz.com